Konto löschen (DSGVO)

Die Löschung liegt auf der Startseite von „Mein Bereich“ und verlangt ein ausdrückliches Bestätigungshäkchen. Was dann geschieht, hängt davon ab, ob Sie allein auf dem Mandanten sind.

Die drei Fälle

Lage	Wirkung
Mandant, in dem Sie das einzige Mitglied sind	wird vollständig entfernt — Archiv, Stammdaten, Vorlagen, Einladungen, API-Schlüssel und das Dateiverzeichnis des Mandanten
Mandant mit weiteren Mitgliedern, Sie sind Member oder nicht letzter Owner	nur Ihre Mitgliedschaft wird entfernt, der Mandant bleibt
Mandant mit weiteren Mitgliedern, Sie sind letzter Owner	Löschung wird verweigert — übertragen Sie zuerst die Inhaberschaft

Offene Anmelde-Token und Einladungen an Ihre Adresse werden mitgelöscht. Die Sitzung endet unmittelbar danach.

Vorher exportieren

Dieselbe Seite bietet „Archiv exportieren (ZIP)“ an: ein ZIP mit allen archivierten Dateien und einer Manifest-Tabelle. Die Löschung ist unumkehrbar — die steuerliche Aufbewahrungspflicht (zehn Jahre, § 147 AO) ist es nicht. Wer sein Archiv löscht, bleibt zur Aufbewahrung verpflichtet und muss die Belege dann anderswo haben.

Wenn Sie nur aussteigen wollen

Dann brauchen Sie keine Löschung: Ein Owner kann Sie als Mitglied entfernen, oder Sie machen jemand anderen zum Owner und löschen anschließend nur Ihre eigene Mitgliedschaft. Der Mandant samt Archiv bleibt in beiden Fällen bestehen. Siehe Mitglieder und Rollen.